有人问我说：“陈老师，我的企业刚刚成立，或是我的企业很小，我如何超越竞争对手？”

在第二次世界大战之后，像松下幸之助，索尼的盛田昭夫，本田的本田宗一郎，他们都很想为日本这个国家做一些事情。后来他们就聘请了美国的管理学权威，叫作戴明博士，到日本去做演讲。

他们说：“戴明博士，你是世界一流的管理权威，你拥有一流的资讯，请你教我们这些日本人怎么样可以在世界拥有一席之地？”

戴明博士说：“很简单，我只给你们一个管理的概念，叫作‘每天进步1%’。”他说，“演讲结束了，你们可以去干活了。”

这些日本总裁真的相信戴明博士讲的话。我们都已经知道松下电器是多么的成功，我们知道索尼是多么的成功，本田是多么的成功，这些人愿意相信戴明博士讲的话。

在一九八几年的时候，美国福特汽车公司亏损了几十亿美金，他们打电话给戴明：“戴明啊，你应该回美国了。”因为日本企业最高奖叫“戴明博士奖”，他们以美 国人来命名。所以福特汽车公司把戴明博士找了去，他说：“戴明啊，你去日本到底讲了什么管理哲学，为什么把我们福特打得稀里哗啦的？”

戴明博士说：“没有什么秘诀啊，每天要求员工进步1%。”

不到两年之后，福特汽车公司净赚六十几亿美金，现在还并购了日本的马自达企业、英国的捷豹公司，还有英国的阿斯顿·马丁汽车厂。

所以福特汽车之所以会成功，因为他们执行了戴明博士的“每天进步1%”。

这对一个财富500强、财富前10强的企业有效，对世界知名的日本电器公司有效，我相信对你我也会有非常大的帮助。